گزارش تخلف
حفظ امنیت و پاکی PIP World نیازمند همکاری همه کاربران است. اگر محتوایی را مشاهده کردید که مغایر با قوانین ما، قوانین جمهوری اسلامی ایران یا اخلاق عمومی است، لطفاً بدون تردید آن را گزارش دهید. گزارش‌های شما به تیم مدیریت ارسال می‌شود و در اسرع وقت بررسی خواهند شد. هویت گزارش‌دهنده کاملاً محرمانه باقی می‌ماند و در هیچ شرایطی افشا نخواهد شد.
انواع تخلفات قابل گزارش
- محتوای غیراخلاقی: انتشار هرگونه محتوای مغایر با شرع مقدس اسلام، عفت عمومی و اخلاق حسنه جامعه
- آزار و اذیت: توهین، تهدید، تحقیر، هتک حرمت یا مزاحمت مستمر برای دیگر کاربران
- نقض کپی‌رایت: استفاده بدون مجوز از محتوای دیگران، شامل ویدئو، تصویر، موسیقی و تولیدات فکری
- انتشار اطلاعات شخصی: افشای شماره تماس، آدرس، عکس خصوصی یا هرگونه اطلاعات شخصی دیگران بدون اجازه آن‌ها
- اسپم و محتوای هرز: ارسال پیام‌های تکراری، لینک‌های مشکوک، تبلیغات غیرمجاز و محتوای بی‌ارتباط با موضوع پلتفرم
- محتوای غیرقانونی: انتشار هرگونه محتوای مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله محتوای مرتبط با مواد مخدر، قمار و کلاهبرداری
- افشای اطلاعات هکری: اشتراک‌گذاری ابزارها، روش‌ها یا آموزش‌های مربوط به نفوذ غیرمجاز و تخریب سیستم‌ها
- ساختن حساب جعلی: ایجاد حساب کاربری به نام دیگران یا سازمان‌ها با هدف فریب و گمراه‌سازی کاربران
نحوه گزارش دادن
- از دکمه «گزارش» در کنار هر محتوا، ویدئو یا دیدگاه استفاده کنید
- از طریق بخش تماس با ما با ذکر لینک دقیق محتوا، نوع تخلف و توضیحات لازم
- در موارد فوری، از طریق ایمیل پشتیبانی با موضوع «گزارش تخلف فوری» اقدام کنید
فرآیند بررسی گزارش‌ها
پس از دریافت گزارش، تیم مدیریت در کوتاه‌ترین زمان ممکن محتوای گزارش‌شده را بررسی می‌کند. در صورت تأیید تخلف، اقدامات لازم بر اساس شدت تخلف انجام خواهد شد که شامل موارد زیر می‌باشد: حذف محتوای تخلف‌آمیز، ارسال اخطار به کاربر متخلف، محدودسازی موقت حساب کاربری یا مسدودسازی دائمی حساب کاربری متخلف. نتیجه بررسی به صورت محرمانه ثبت و در صورت لزوم به گزارش‌دهنده اطلاع‌رسانی خواهد شد.
تعهدات ما به کاربران
تیم PIP World متعهد است که همه گزارش‌ها را با دقت، بی‌طرفی و عدالت بررسی کند. هیچ گزارشی بدون بررسی نادیده گرفته نمی‌شود و هیچ کاربری به دلیل گزارش دادن از حق خود محروم نخواهد شد. همچنین، تلاش می‌کنیم فرآیند گزارش‌دهی را برای کاربران ساده و سریع نگه داریم تا بتوانید بدون دغدغه، در ساخت یک جامعه سالم مشارکت کنید.
هشدار: ارائه گزارش‌های کذب، خسته‌کننده یا سوءاستفاده از سیستم گزارش تخلف، خود به نوعی تخلف محسوب شده و ممکن است منجر به اخطار یا مسدودسازی حساب گزارش‌دهنده شود. لطفاً فقط موارد واقعی و مستند را گزارش دهید و از ارسال گزارش‌های تکراری خودداری کنید.
از همکاری شما در ساخت یک فضای امن و سالم برای همه کاربران PIP World سپاسگزاریم. هر گزارش شما، گامی در جهت بهبود پلتفرم است.